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Comunicação Ouvidoria
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A Ouvidoria Geral da Fiocruz divulga o resultado da 2ª Pesquisa de Satisfação com Usuários. O público respondente foi aquele que em algum momento, no período entre janeiro e junho/2023, fez contato para realizar alguma manifestação de elogio, reclamação, solicitação de providências ou sugestão. Não foi incluído o público que registrou denúncias.
Foram enviados 344 questionários, com o retorno de 81 usuários participantes (23,5%).
Para ver o resultado da pesquisa, acesse a página da Ouvidoria no Portal Fiocruz.